Plan je bezoekPlan je bezoek

Nieuwe Instituut vindt het belangrijk een toegankelijke ruimte te zijn waar iedereen zich welkom voelt. Het instituut biedt hiervoor verschillende voorzieningen. Heb je vragen of persoonlijke assistentie nodig? De Hospitality-medewerkers helpen je graag bij de balie in de entreehal.

Hieronder vind je de belangrijkste informatie over een toegankelijk bezoek op een rijtje. Heb je vragen ter voorbereiding op je bezoek? Mail naar receptie@nieuweinstituut.nl of neem telefonisch contact met ons op via 010-4401200 (tijdens openingstijden). Ook verwijzen we je graag naar onze gedragscode voor een prettige en veilige ervaring voor iedereen.

Nieuwe Instituut heeft geen parkeerplekken op het eigen terrein. Bezoekers kunnen gebruikmaken van parkeergarage Museumpark. De parkeergarage heeft meerdere parkeerplaatsen voor mensen met beperkte mobiliteit. Het reserveren van een parkeerplaats is mogelijk via de website van de parkeergarage.

Onze hoofdingang is bereikbaar via een aantal traptreden of een flauwe hellingbaan. Mocht dit voor jou niet toegankelijk zijn, neem dan gerust contact met ons op. We denken graag mee.

Als je je niet zelfstandig door het museum kunt bewegen mag je een begeleider meenemen. Deze persoon komt in aanmerking voor een gratis entreebewijs.

Een entreekaartje kan je zowel digitaal als in het museum kopen bij de receptie.

Nieuwe Instituut is toegankelijk met een rolstoel, rollator en scootmobiel. Alle tentoonstellingszalen, het Nieuwe Café en het Re-Centre zijn per lift en via een hellingbaan bereikbaar.
Er zijn vouwkrukken te leen, evenals een rolstoel voor bezoekers met beperkte mobiliteit. De rolstoel kan gereserveerd worden via de receptie.

Met het Sunflower keycord kun je vrijwillig delen dat je een (onzichtbare) beperking hebt. Team Hospitality herkent dit keycord en houdt graag extra rekening met je.

Nieuwe Instituut heeft een museum-pictokaart voor bezoekers met een communicatiebeperking. Hierop staan pictogrammen die met museumbezoek te maken hebben. De pictokaart is op te halen bij de receptie.

Hulphonden zijn welkom in het Nieuwe Instituut.

Op de begane grond is een rolstoeltoegankelijk toilet met een lage wasbak. De transferruimte bevindt zich vooraan het toilet, niet ernaast. Alle toiletten in het instituut zijn toegankelijk voor iedereen, ongeacht gender, identiteit of expressie.

Een prikkelarmer bezoek? Bij de ingang van de tentoonstellingszalen zijn noise cancelling koptelefoons voor volwassenen en kinderen te leen.

Afhankelijk van de tentoonstellingen die op het moment te zien zijn, kan een bezoeker geconfronteerd worden met grote hoeveelheden geluid, licht, beelden en geuren. Informeer bij de receptie naar een indicatie van de hoeveelheid prikkels in de presentaties van dat moment.

Families met (jonge) kinderen zijn van harte welkom in het Nieuwe Instituut. Kinderen tot 18 jaar hebben gratis toegang. In het rolstoeltoegankelijke toilet bevindt zich een verschoontafel voor baby’s en kleine kinderen. Nieuwe Café beschikt over kinderstoelen. Buggy’s en kinderwagens zijn toegestaan in het Instituut, inclusief alle tentoonstellingszalen.

Haal bij de receptie een gratis kinderzoektocht op om mee op pad te gaan door de tentoonstellingen.
Bekijk hier wanneer het volgende FamilieFest is in het Nieuwe Instituut. Of bezoek Huis Sonneveld met de kinderaudiotour Verhalenvangers.

Elke donderdagavond is het Nieuwe Instituut gratis toegankelijk van 17.00-21.00 uur. Een ticket kun je ophalen bij de kassa.
Bekijk hier wanneer de volgende gratis instapomleiding (Thursday Night Detour) bij te wonen is.

Lees hier meer over de toegankelijkheid van Huis Sonneveld.

Als je vragen of suggesties hebt over de toegankelijkheid van het Nieuwe Instituut, kun je contact opnemen via info@nieuweinstituut.nl